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Wir kennen ihn alle, den “Ring Of Death ” der Xbox 360. Wer ihn noch nicht hatte, der fürchtet ihn, oder kennt zumindest jemanden der ihn bereits hatte.  In dieser FAQ findest Du alle mir bekannten Error Codes der Xbox 360 und die Bedeutung der einzelnen roten Blinkkombinationen. Mit ein wenig Glück, mußt Du deine Xbox 360 nicht einschicken, sondern kannst mit Hilfe dieser FAQ deiner Box wieder Leben einhauchen.

- Das AV-Kabel ist nicht angeschlossen

Mögliche Problemlösung:

• Sicherstellen das das AV-Kabel richtig angeschlossen ist
• Das AV-Kabel von der Konsole trennen und anschliessend wieder einstecken (Konsole vorher ausschalten!!)
• Wenn die vier LEDs weiterhin blinken, schalte die Konsole aus, entferne das AV-Kabel, reinige die Metalbuchse mit einem trockenen weichen Tuch und prüfe auf Fremdkörper.
• Versuche ein anderes AV-Kabel (vom Freund leihen?) um einen Kabeldefekt auszuschließen.

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- Allgemeiner Hardware Fehler. Der genaue Fehler kann mit einen “versteckten Fehlercode” ermittelt werden.
Gehe wie folgt dabei vor.

• Schalte die Xbox 360 ein und warte bis die drei Lampen blinken
• Halte den kleinen Synch-Button gedrückt (der kleine weiße Knopf mit dem Du auch deinen Kontroller synchronisierst). während Du den Button gedrückt hältst, drücke auf die Eject-Taste des Laufwerks
• Die LEDs blinken nun die erste Zahl des Fehlercodes (Beschreibung weiter unten)
• Lasse nun den Ejekt-Button los und drücke ihn erneut für die zweite Zahl des Code
• Die LEDs zeigen nun die zweite Zahl des Codes an
• Lasse nun den Ejekt-Button los und drücke ihn erneut für die dritte Zahl des Code
• Die LEDs zeigen nun die dritte Zahl des Codes an
• Lasse nun den Ejekt-Button los und drücke ihn erneut für die vierte Zahl des Code
• Die LEDs zeigen nun die vierte Zahl des Codes an

Zur leichteren Unterscheidung der Fehlercodes und des eigentlichen Fehlers (3 LEDS on) achte auf die Blinkfrequenz um eine Unterscheidung vorzunehmen.

Die ErrorCodes erkennst Du an folgenden Muster:

• Alle vier Leds blinken = 0
• Eine Led blinkt = 1
• Zwei Leds blinken = 2
• Drei Leds blinken = 3

Wenn Du nun die Fehlernummer ermittelt hast, findest Du nun den passenden Hardwarefehler.

0001: Probleme mit Stromvesorgung (Netzteil?)
0002: Probleme mit Ethernet Port
0003: Probleme mit Stromversorgung, GPU/CPU unterversorgt
…
0010: Kalte Lötstelle(n) an der CPU (unbestätigt)
0011: Überhitzung (CPU, falls Box geöffnet wurde, die XCLAMP Schrauben fester ziehen, bzw. Kühlkörper auf Verkanntung, schräg angezogen kontrollieren.
0012: Überhitzung (GPU, falls Box geöffnet wurde, die XCLAMP Schrauben fester ziehen, bzw. Kühlkörper auf Verkanntung, schräg angezogen kontrollieren.
0013: Überhitzung (RAM)
…
0020: (Noch unbekannt, aber möglicherweise auch Überhitzung)
0021: DVD Drive Time out – Kann durch ein Problem beim Firmware Flash ausgelöst werden.
0022: GPU Fehler / GPU überhitzt
…
0030: Vermutlich ein Problem mit dem Temperatur Controller
…
0102: Unbekannter Fehler. Sieht so aus, als ob die Konsole ihren Fehler nicht selbst ermitteln kann. Laut 2 Forenbeiträgen auf xbox-scene.com kann es sich hier um eine kalte Lötstelle handeln (User hatte Box aufgeschraubt und repariert). Es gibt 2 Theorien um diese Problem zu lösen. Die erste findest Du hier . Ich möchte DRINGEND davon abraten diesen Anleitungen zu folgen wenn die Box noch Garantie hat!!

0103: CPU Fehler / GPU Überhitzung. Lösung wie bei 0102
0110 :Speicher (RAM) Fehler / CPU Fehler / Lösung wie bei 0102
0200: Unbekannter Fehler
…
1000: Unbekannter Fehler
1001: Stromzufuhr des DVD-Laufwerks unterbrochen, Unter- oder Überspannung bei der Stromversorgung zum DVD-Laufwerk. Danke an n97-news für diesen Hinweis!
1002: Unbekannter Fehler
1003: Festplattenfehler. Kann ein Fehler mit der Festplatte oder die Verbindung der Festplatte mit der Xbox 360 sein. Entferne die Festplatte und schließe sie wieder an (Konsole vorher aus!). Versuche ohne Festplatte zu spielen.
1010: Fesplattenfehler, verursacht durch defektes oder fehlendes eProm
1011: Unbekannter Fehler
1012: Unbekannter Fehler
1013: Unbekannter Fehler. Möglicherweise ein Dashboard update Fehler
1020: Unbekannter Fehler
1021: Unbekannter Fehler
1022: AV-Kabel-Fehler. Versuche ein anderes Kabel und kontrolliere die Anschlüsse. (Kan auch ein Problem mt dem Encoder Chip sein)
1023: DVD Laufwerk ist nicht angeschlossen
1030: Unbekannter Fehler
1031: Unbekannter Fehler
1032: Unbekannter Fehler
1033: Unbekannter Fehler
…
1444 und höher: Es gibt keine 4 bei den Errorcodes. Wenn vier Lampen blinken, dann bedeutet das “0″ Null, Zero, etc. Schau dir Deinen Errorcode nochmals an und vergleiche es mit der Anleitung weiter oben.

Mögliche Problemlösung

1. 1. Versuche einen Restart der Xbox 360
   2. Wenn restarten das Problem nicht löst, dann versuche folgendes
      - Konsole abschalten
      - Alle Kabel und Stecker von der Konsole entfernen
      - Ziehe den Stecker des Netzteils aus der Wand
      - Warte einen Moment
      - Stecke alles sorgfälltig wieder zusammen
   3. Sollten auch diese Punkte nicht zum Erfolg verhelfen, dann schalte die Konsole ab, entferne die Festplatte und schalte anscliessend die Konsole wieder ein. Sollten die drei LEDs nun nicht mehr blinken, schalte die Xbox 360 ab, schließe die Festplatte wieder an und schalte dann die Xbox 360 wieder an.

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- ÜberhitzungMögliche Problemlösungen

1. 1. Laß die Xbox 360 abkühlen (Abkühlen heißt im Normalfall, dass Du mehrere Stunden warten mußt!!)
   2. Stelle auf jedem Fall sicher, dass die Konsole ausreichen Luftzufuhr hat. Was das im einzelnen bedeutet schaust die bitte auf jedem Fall etwas weiter unten an.

Vorbeugende Maßnahmen:

• Blockiere NIEMALS die Lüftungsschlitze der Konsole
• Achte auf den Untergrund. auf keinen Fall aufs Bett, Sofa oder Teppich stellen. Wenn Du die Konsole hochkant auf einen Teppich stellst, dann drückt das Eigengewicht der Konsole auf den Teppich und ein ansaugen von kühlender Luft wird deutlich erschwert.
• Komme nicht auf die Idee die Xbox 360 in einen geschlossenen Schrank zu stellen. Ist zwar schön leise, aber wegen Hitzestau auch der sichere tod der Konsole
• Stelle die Xbox 360 nicht auf oder direkt neben Wärmequellen. Nicht nur die Heizung, auch der Verstärker produziert eine ordentliche Menge Wärme.
• Komme nicht auf die Idee eine überhitze Konsole in den Kühlschrank zu legen. Der Temperaturunterschied wird Kondenswasser innerhalb der Konsole erzeugen und mit Sicherheit zum Kurzschluß führen. Die XBOX 360 ist für Raumtempereratur gebaut und ja – ich habe esschon gelesen und auf youtube gesehen, es gibt Leute, die legen die Xbox 360 in den Kühlschrank.

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- Hardware FehlerDer genaue Fehler kann direkt vom Bildschirm abgelesen werden. Die Xbox 360 gibt einen Fehlercode mit folgender Bedeutung aus

• E64: DVD-Laufwerksfehler. DVD Timeout, falsche Firmware, Firmware fehlt oder Firmwarechip defekt,etc.
• E65: DVD-Laufwerksfehler. DVD Timeout, falsche Firmware, Firmware fehlt oder Firmwarechip defekt,etc. Dieser Fehler kann auch auftreten, wenn das Laufwerk beim booten nicht richtig geschlossen ist (CD klemmt z.b.), oder
• E66: DVD Laufwerksfehler: DVD Model, oder Version stimmt nicht mit der vom Dashboard erwarteten überein. ODER die Firmware-Version des Laufwerks ist älter als vom Dashboard erwartet. Du mußt sicherstellen, dass dein DVD Drive von der gleichen Marke wie das Original eingebaute Laufwerk ist. Diese Laufwerk muß die Originale Firmware oder eine neuere enthalten.
• E67: Festplattenfehler. Kann ein Fehler mit der Festplatte oder die Verbindung der Festplatte mit der Xbox 360 sein. Entferne die Festplatte und schließe sie wieder an (Konsole vorher aus!). Versuche ohne Festplatte zu spielen.
• E68: Festplattenfehler. Wie bei E67
• E69: Festplattenfehler. Wie bei E67
• E71: Möglicherweise ein Dashboard update error, Schau dir die ”Console Reset Codes” weiter unten an. Wenn es damit auch nicht funktioniert, dann muß die Xbox 360 auf jeden Fall zu MS geschickt werden.
• E72: Problem mit dem (Nand)Flash / Dashboard Error
  Update: Platte entfernen und wieder anschliessen hat bei E71 Fehler auch schon geholfen Quelle: Coinskop
• E73: Allgemeier Hardware Fehler. Dieser Fehler deutet auf ein Problem des Netzwerkanschluß hin (Ethernet Port).
• E74: AV-Kabel-Fehler. Versuche ein anderes Kabel und kontrolliere die Anschlüsse. Eine weitere Möglichkeit könnte das Netzteil sein. Wenn das Netzteil leise fiept ist es vermutlich defekt und die Xbox 360 bekommt zu wenig Strom (Dank an Max für den Hinweis!).
  Update vom 01.02.2009!
• Der E74 ist die Vorstufe vom Ring of Death. Im Normalfall liegt ein Überhitzung der GPU vor, welches durch mangelhaften Sitz des Kühlers, oder einer Lockerung der X-Clamp verursacht wurden.
  Ich habe gerade ein paar defekte X Boxen bei EBay ersteigert und werde mal im Selbstversuch reparieren.
  HSIO bezogen kann es auch ein CRC Fehler sein, aber es gibt auch noch diverse andere Möglichkeiten die dafür in Frage kommen.ACHTUNG! GARANTIEVERLÄNGERUNG auf 3 Jahre bei E 74 Fehler.
  Beschreibung der Garantieverlängerung zur E 74 Fehlermeldung
  Am besten Online prüfen ob die Garantie für eure Konsole noch ausreichend ist und wenn ja, dann könnt ihr auch gleich die Onlinereparatur beantragen.
  Hier klicken um die Onlinereparatur aufzurufen Fehlermeldungen für E75 bis E79 in Englisch da Originalfehlermeldungen und ich die noch nicht prüfen konnte. Bei mehreren Möglichkeien ist der Fehler auch mehrfach aufgeführt. (E75, E77 und E79)!
  
• E75: Ethernet Problem, oder auch bei fehlerhaft angeschlossenen DVD-Laufwerk
• E76: Ethernet – Problem, verursacht durch einen defekten Ethernet Controller Chip. Nicht zwingend, können auch “andere” Ethernet Probleme sein.
  
• E77: Ethernet, kann aber auch an Stromversorgungsproblemen der RAM Chips liegen. Grundsätzliche RAM Fehler gehören ebenso dazu.
• E78: AsicId check failed
• E79: Couldn’t start xam.xex
• E79: Festplattenfehler. Versuche ohne Festplatte zu spielen, möglicherweise Problem mit dem Filesystem. Schau mal bei den ResetCodes, wenn Du noch so weit kommst.
• E80: Dashboardfehler. Probleme mit NAND Flash. Die Problem tritt auf, wenn Du das neue Update durchführst, aber keine R3T6 Wiederstände mehr in der Box hast. Alternativen: Downgrade auf die alte Version des Dashboards und dann die Wiederstände wieder einlöten und danach die Xbox updaten. Wenn du ein den CPU Key hast kannst du das aktuelle NAND Flash ziehen und das beim LDV zum aktuellsten Kernel 1 dazu addieren. Alles nur bei gemoddeten Boxen relevant ;)

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Xbox 360 Reset Codes

Löschen aller installierten Spiele Updates und löschen des Konsolen Cache

1. 1. Wechsel auf das Blade(den Reiter) System
   2. Wähle dort “Speicher” aus
   3. Drücke Y auf dem HD Symbol
   4. Drücke X,X, Linker Bumper, Rechter Bumper, X,X
   5. Eine Systemabfrage erscheint und fragt:”Damit wird die Wartung auf ihren XBOX 360 Speichergerät durchgeführt. Möchten Sie fortfahren?”
   6. Wähle Ja aus

Löschen aller fehlerhaften System Updates

1. 1. Während die XBOX 360 noch ausgeschaltet ist, drücke und halte den Synch Button an der XBOX gedrückt (Das ist der kleine weiße Knopf).
   2. Während der Synch Button noch gedrückt ist, drücke jetzt den Power Button um die Xbox 360 einzuschalten.
   3. Halte den Synch Button solange gedrückt bis die Xbox 360 vollständig hochgefahren ist.
   4. Während des Bootvorgangs löscht die Xbox 360 dann die fehlerhaften Updates.

Diese Anleitung ist in keinster Weise offizell oder verbindlich. Ebenso übernehme ich keine Verantwortung für die Richtigkeit der Angaben oder evtl. daraus resultierende Folgeschäden oder Garantieverluste. Alle Informationen wurden nach besten Wissen und Gewissen zusammengestellt und sollen dir helfen Dein Problem mit der XBOX 360 in den Griff zu bekommen ohne Sie einschicken zu müssen, oder zumindest zu erfahren welcher Fehler für dein Problem verantwortlich ist/war. Sollte keine der Hilfestellungen dir bei deinem Problem geholfen haben, dann rufe den Microsoft Xbox 360 Kundensupport an. Aufschrauben der Konsole führt zum Garantieverlust!! Ich selbst hatte bereits den “Ring of Death” und die Konsole eingeschickt. Nach 2 Wochen war eine neue da.Hier kannst Du den Support erreichen:Telefonische Hilfe:
0800 181 2968oder +49 6950070422 von einem Mobiltelefon ausSchwerhörige (Texttelefon – TTY):
0800 181 2975
Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag: 09:00 – 22:00
Samstag: 09:00- 20:00
Sonntag: 09:00 – 17:00
Microsoft Kundensupport

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